キャリカレの講座は、申し込んだ後に返品やキャンセルができるのでしょうか。
この記事では、公式サイトの案内をもとに、返品の条件と手順、返品できないケース、不合格時の全額返金保証、クーリング・オフとの違いをまとめました。
条件は変更されることがあるため、申し込み前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。
結論：教材到着後8日以内なら返品できる
キャリカレでは、教材が届いた日から8日以内であれば、返品を受け付けています。
教材到着日を含めて8日以内で、当日の消印まで有効です。
ただし、教材の状態や申し込んだサービスによっては、返品できない場合があります。
なお、不合格時の全額返金保証は、返品とは別の制度です。
返品の手順
- お問い合わせフォームから、返品の理由を連絡します。
- 教材と同封されているすべてのものを、送料元払いで返送します。
- 教材到着日（配送会社の配達完了消印日）から8日以内の消印で、キャリカレへ届くように発送します。
- 返品が認められると、受講料が返金されます。
返金額は、返金時の振込手数料と、教材発送時の送料（450円）を除いた金額です。
返品時の送料は、受講者の負担になります。
宅配ボックスに配達された場合は、ボックスへの配達が完了した時点が消印日になります。
日数の数え間違いに注意してください。
返品できないケース
次のいずれかに当てはまる場合は、返品を受け付けてもらえません。
- 配送会社の配達完了消印日から9日以上が経過した教材
- テキストに折れ・書き込み・汚れ・破損がある場合
- DVDの包装を開封した場合
- 付属キットを開封した場合
- その他、受講者の責任で汚れやキズ、破損が生じた場合
また、資格のキャリカレの受講者向けサービス「学び放題」を申し込んだ場合は、8日以内であっても返品を受け付けてもらえません。
返品を考えている場合は、DVDや付属キットを開封せず、テキストの扱いにも注意してください。
クーリング・オフとの違い
通信販売には、クーリング・オフ制度がありません。
返品の可否や条件は、事業者が定めた返品の条件に従うことになります。
キャリカレは、返品の条件として、教材到着後8日以内の返品を受け付けています。
契約の内容によって判断が分かれる場合など、迷ったときは、消費者ホットライン（188）に相談できます。
不合格時の全額返金保証（返品とは別の制度）
全額返金保証は、対象の講座で試験を受けて不合格だった場合に、受講料が返金される制度です。
すべての講座が対象ではありません。
対象は、登録販売者・日商簿記・保育士・宅建士・行政書士など、一部の資格講座に限られます。
返金を受けるには、次の条件を満たす必要があります。
- 受講料の支払いに遅延がないこと（一括払いの場合は、教材到着後8日以内の支払い）
- サポート期間内に、すべての添削問題を修了していること（最後の提出は、試験日の20日前までの消印有効）
- 添削問題の平均得点率が70%以上であること
- 試験日の5日前までに、受験票のコピーを送付すること
- 合格発表日から14日以内（消印有効）に、合否通知書のコピー・返金希望のメモ・教材一式・返金先の口座情報（本人名義）を送付すること
複数回受験した場合も、返金を申請できるのは1回のみです。
分割払いの金利手数料と振込手数料は、返金の対象外です。
条件は講座によって異なる場合があります。
申し込む講座の案内ページで、必ず確認してください。
8日を過ぎた場合・途中でやめたい場合
教材到着後8日を過ぎると、返品はできません。
受講を途中でやめたい場合の退会・解約の手続きは、キャリカレの退会・解約方法の記事で解説しています。
申し込み前に確認しておきたいこと
- 講座の内容や教材の雰囲気は、無料の資料請求で確認できます（詳しくはキャリカレの資料請求の記事を参照）。
- 申し込む講座が、全額返金保証の対象かどうかを確認します。
- 教材が届いたら、その日のうちに内容を確認し、8日以内に判断します。
- 返品するかもしれない場合は、DVDや付属キットを開封しません。
よくある質問
Q. 返品の送料は誰が負担しますか？
返品時の送料は、受講者の負担です。
送料元払いで返送する必要があります。
Q. 返品すると、全額が戻りますか？
返金額は、返金時の振込手数料と、教材発送時の送料（450円）を除いた金額です。
Q. 8日間はいつから数えますか？
教材到着日（配送会社の配達完了消印日）を含めて数えます。
当日の消印まで有効です。
Q. 全額返金保証と、返品は何が違いますか？
返品は、教材到着後8日以内に教材を返送する制度です。
全額返金保証は、対象講座の試験に不合格だった場合に受講料が返金される制度で、条件があります。
まとめ
キャリカレは、教材到着後8日以内であれば、返品を受け付けています。
ただし、教材の状態や「学び放題」の申し込みによっては、返品できない場合があります。
不合格時の全額返金保証は別の制度で、対象講座と条件があります。
まずは、無料の資料請求で講座の内容を確認してみてください。
この記事は、キャリカレ公式サイトの「配送・支払・返品について」「全額返金保証」の案内をもとに作成しました。
最終確認日：2026年9月20日
